دستورالعمل سفارشهای آنلاین دارو ابلاغ شد؛ چه تغییراتی در ثبت، بسته‌بندی و تحویل ایجاد می‌شود
دستورالعمل جدید «سفارشهای آنلاین دارو» که به‌تازگی به امضای وزرای بهداشت و ارتباطات رسیده، ضوابط ثبت، پردازش، بسته‌بندی و حمل دارو و کالاهای سلامت‌محور را شفاف می‌کند تا دسترسی مردم به خدمات دارویی آنلاین امن‌تر و قابل‌ردیابی شود.
مهم‌ترین بندهای دستورالعمل سفارشهای آنلاین دارو
دستورالعمل «سفارشهای آنلاین دارو» چند الزام کلیدی وضع کرده است:
- ارائه خدمات آنلاین تنها توسط داروخانه‌های دارای مجوز از کمیسیون دانشگاه‌های علوم پزشکی و تحت نظارت مسئول فنی؛
- ثبت کامل اطلاعات نسخه، نوع و قیمت دارو، مشخصات سفارش‌دهنده و زمان تحویل در سامانه متمرکز؛
- بسته‌بندی پلمب‌شده، غیرقابل‌رویت و دارای برچسب شناسایی گیرنده؛
- مجوز و تایید رسمی برای شرکت‌های حمل‌ونقل فرآورده‌های دارویی و الزامات زنجیره سرد برای داروهای یخچالی.
چه تغییراتی برای بیماران و داروخانه‌ها رخ می‌دهد
اجرای «سفارشهای آنلاین دارو» به شکل عملی موجب موارد زیر خواهد شد: افزایش شفافیت در فرایند توزیع دارو، کاهش خطر تغییر یا دست‌کاری بسته‌ها، و امکان پیگیری الکترونیکی مسیر نسخه تا تحویل. داروخانه‌ها و شرکت‌های فناور باید در سامانه ثبت‌نام و صلاحیت قانونی خود را احراز نمایند تا مجوز فعالیت غیرحضوری را دریافت کنند.
پیامدهای نظارتی و امنیتی
دستورالعمل امکان نظارت الکترونیکی بر تمام مراحل سفارشهای آنلاین دارو را فراهم می‌کند و سازوکاری برای جلوگیری از تخلفات در زنجیره عرضه، از جمله انتقال داروهای کنترل‌شده، ایجاد می‌نماید. بسته‌های پلمب‌شده و برچسب‌دار، در کنار الزام به شرکت‌های حمل مجاز، ریسک تقلب و خطا در تحویل را کاهش می‌دهد.
دو راهکار ساده برای شهروندان هنگام استفاده از خدمات سفارشهای آنلاین دارو
- از داروخانه‌هایی که مجوز رسمی و اطلاعات کامل سفارش را در سامانه ثبت می‌کنند خرید کنید؛
- هنگام دریافت بسته مطمئن شوید پلمب سالم است و برچسب شناسایی گیرنده مطابق اطلاعات شما باشد.
جمع‌بندی
دستورالعمل جدید «سفارشهای آنلاین دارو» چارچوبی استاندارد برای رشد تجارت الکترونیک دارویی ایجاد کرده است؛ رعایت این ضوابط توسط داروخانه‌ها، شرکت‌های حمل و سامانه‌گردان، کیفیت، ایمنی و اعتماد عمومی به خدمات آنلاین دارو را ارتقا می‌دهد و زمینه‌ساز توسعه سرویس‌های سلامت‌محور دیجیتال خواهد شد.
